食によるLOHASな生活をサポートします｜ナチュラルガーデン　produced by セルビスグループ
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御利用ガイド
 
ナチュラルガーデンがある堺市内へは、お会いすることで少しでも多くのお客様の生の声を頂きたいという思いから、自社便にて直接お客様のおうちへお届けさせていただきます。「こないだの野菜、少しとうが立ってたわ！」「虫が入ってたわよ」「こんな風に届けてほしい、こんな商品がほしい」など、お叱りの声やお褒めの声を頂くことでよりお客様の思いにお答えできるサービスをご提供していきたいと思っています。
 
  　ショップ情報
 
販売業者
  ナチュラルガーデン　（セルビスサービス）
所在地
  〒599-8237 大阪府 堺市中区深井水池町 3270
TEL
  0120-328-510　または　072-270-8510
公開メールアドレス
  info@syokuanshin.jp
ホームページ
  http://www.syokuanshin.jp
商品代金以外の
必要料金
送料
お届け先により下記の送料をいただいております。

￥350 特別配達地域
堺市内

￥1,600地域
北海道

￥1,000地域
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島

￥900地域
群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川、新潟、長野、愛媛、香川、高知、徳島、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島

￥800地域
富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、島根、鳥取、山口、広島、岡山

￥1400地域
沖縄

※上記はクール便のお値段です。※離島はご相談ください。
申込の有効期限
 収穫の都合により入荷がない商品、発送時期が大幅に遅れる場合はこちらからご連絡させていただきます。
不良品・返品期限
 取り扱い商品が生鮮食品ですので、原則的に返品はご遠慮ください。万が一、購入商品と違う場合や数量間違い、腐敗や破損のある商品が届いてしまった場合は、誠に恐れ入りますが下記までご連絡くださいますようお願いいたします。

通話無料 0120-328-510　または072-270-8510
info@syokuanshin.jp

但し、下記の場合は、返品・交換に応じかねますのでご了承ください。
●お客様の責による破損や劣化
●お客様の長期ご不在による商品の劣化
●お客様のご都合による商品の交換やご返品
販売数量
 完売商品、旬の時期をすぎて生産が終了したものについては明記
引き渡し時期
 ご入金確認後、定休日火曜日を除き３日以内に発送いたします。。
お支払方法
 お支払い方法は下記からお選びいただけます。
1.代引き（堺市内のみ）
2.郵便振込（全国）

からお選びいただけます
お支払期限
 後払い（郵便振込）のお客様へ
ご注文品をお届けしてから７日以内にご入金なき場合はお問い合わせさせていただきます。
資格
 -
取扱商品
 野菜類、米、農産加工品



個人情報の取り扱いについて
はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて）

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ（info@syokuanshin.jp）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
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2006年1月1日

ナチュラルガーデン　（セルビスグループ）
店長　元山 徹

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL：通話無料 0120-328-510　または 072-270-8510
E-mail：info@syokuanshin.jp


お支払方法や送料について
○お支払いについて
--------------------------------------------------------------------------
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
1.代引き（堺市内のみ）
2.郵便振込（全国）

からお選びいただけます

■代金引換 （堺市内のみ）
ナチュラルガーデンの配送スタッフがご自宅へお届けにうかがいます。
お届け時に現金にて送料を含めた金額をお支払い下さい。

■郵便振込 （全国）
ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
送料を含めた金額のお支払い郵便振込用紙を同封いたしますので、郵便局にてお支払いください。

振込先： ご注文確認後にお知らせ致します。
備考： お支払い総額は　 商品代金合計（税込）+送料+振込手数料 になります。

※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・振込手数料はお客様ご負担となります。



○返品について
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取り扱い商品が生鮮食品ですので、原則的に返品はご遠慮ください。万が一、購入商品と違う場合や数量間違い、腐敗や破損のある商品が届いてしまった場合は、誠に恐れ入りますが下記までご連絡くださいますようお願いいたします。

■不良品があった場合の連絡先

ナチュラルガーデン
〒599-8237大阪府堺市中区深井水池町3270
通話無料 0120-328-510　または072-270-8510
FAX 072-270-8317
info@syokuanshin.jp

但し、下記の場合は、返品・交換に応じかねますのでご了承ください。
●お客様の責による破損や劣化
●お客様の長期ご不在による商品の劣化
●お客様のご都合による商品の交換やご返品


販売責任者
店長　元山 徹

   

  ショップ所在地
ナチュラルガーデン（セルビスグループ）
〒599-8237
大阪府堺市中区深井水池町3270
　　　店長　元山 徹

電話番号
通話無料　0120-32-8510
または　072-270-8510
FAX 　　072-270-8317
公開メールアドレス　info@syokuanshin.jp
ホームページ 　　http://www.syokuanshin.jp
 

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